Mitarbeiter/in Qualitätssicherung Personal im Bildungsbereich (m/w/d)

Permanent employee, Full or part-time · Mainz (HQ)

Ihre Aufgaben

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in Qualitätssicherung Personal im Bildungsbereich (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Stunden)

Wenn Sie Lust und Interesse haben, die Qualität unserer Dienstleistung zu sichern, zu steuern und weiterzuentwickeln, dann bewerben Sie sich bei uns! Sie können auf ein bereits gut ausdifferenziertes Qualitätsmanagementsystem zurückgreifen und darauf aufbauen.

Qualität des Personals

Mehrdimensionale Bewertung des Personals
Vorbereitung von Personalentscheidungen

Prozessqualität

Erhebung und Interpretation zentraler Qualitätskennzahlen
Weiterentwicklung der Qualitätssteuerung
Durchführung und Begleitung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung

Qualität der Kundenprozesse

Beschwerdemanagement

Audits

Durchführung interner Audits
Vorbereitung und Begleitung von Audits nach AZAV

Ihr Profil

Eine kaufmännische Berufsausbildung, ein BWL-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Qualitäts- oder Personalmanagement
Gute Kenntnisse in Office 365 sowie das Arbeiten mit Datenbanken sind für Sie selbstverständlich
Empathie, Teamwork und Leidenschaft für den Beruf

Warum wir?

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Teilweise mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub
Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Ein innovatives und wertschätzendes Arbeitsumfeld

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Über uns

Die DGO – Deutsche Gesellschaft für Online-Innovationen GmbH ist ein spezialisierter Anbieter für Online-Arbeitsmarktdienstleistungen sowie Online-Integrationskurse. Die DGO bietet Sprachkurse für Zugewanderte, hilft durch Coachingangebote und fördert so die Integration in Arbeit. Dabei sind die Coachingangebote vor allem auf die Belange von Frauen ausgerichtet. Unsere Kunden und Partner sind Jobcenter in ganz Deutschland, die Agentur für Arbeit sowie das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge.

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