Ihre Aufgaben
In dieser Position sind Sie die operative Schaltzentrale für unsere Coachingmaßnahmen.
Sie stellen sicher, dass Prozesse funktionieren, Qualität eingehalten wird und alle Beteiligten klar wissen, was zu tun ist.
Sie arbeiten eng mit der Bereichsleitung zusammen und übernehmen eine fachlich koordinierende Rolle, zunächst ohne disziplinarische Führungsverantwortung.
Ihre Aufgaben
Sie stellen sicher, dass Prozesse funktionieren, Qualität eingehalten wird und alle Beteiligten klar wissen, was zu tun ist.
Sie arbeiten eng mit der Bereichsleitung zusammen und übernehmen eine fachlich koordinierende Rolle, zunächst ohne disziplinarische Führungsverantwortung.
Ihre Aufgaben
- Operative Steuerung der Coachingmaßnahmen von Einmündung bis Abschluss
- Sicherstellung der fristgerechten, korrekten Umsetzung
- Fachliche Koordination und Ansprechperson für Coaches und Sprachcoaches
- Durchführung von Berichtschecks im Rahmen der Qualitätssicherung
- Bearbeitung von Problem- und Sonderfällen im Coachingverlauf
- Vorbereitung und Begleitung von Audits
- Erstellung von Auswertungen, Qualitäts- und Sonderberichten
- Fachliche Kommunikation mit Jobcentern bei Rückfragen